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En qué ha fallado el e-Gobierno
A pesar de los avances algo le falta a la gestión pública. De acuerdo con la última encuesta de gobierno electrónico de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) 2010, el país retrocedió 19 posiciones hasta el lugar 56, en un listado de 183 países. El reto para los profesionales de IT en gobierno es entender cuáles y dónde están los puntos débiles que impiden el desarrollo de una gestión ágil a través de la innovación.
Panelistas: Representante de la ONU; expertos del CIDE y el ITAM, por confirmar
Un enfoque holístico a la atención ciudadana
En el arranque de la segunda década del siglo XXI las redes sociales, el web 2.0 y los dispositivos móviles abren las puertas para que dependencias y funcionarios públicos alcancen la omnipresencia en la atención ciudadana, al tiempo que mejoran su operación, reducen costos y eliminan cargas excesivas de trabajo. Conozca cómo otros profesionales de IT han logrado transformar la manera en que interactúan con los ciudadanos mediante tecnologías emergentes.
Panelistas: Pronósticos Deportivos, Delegación Benito Juárez, PFP, Guillermo Pérezbolde, experto en propaganda electoral en redes sociales
Cómo alcanzar la nube
Diversas consultoras internacionales estiman que se triplicará el porcentaje del presupuesto del gobierno federal de Estados Unidos destinado a los servicios del Cloud Computing durante los próximos cinco años, alcanzando $792 millones de dólares anuales. La tendencia está ya comenzando a interesar a las dependencias públicas mexicanas. Conozca la forma, alcances y retos que otras dependencias de gobierno han enfrentado para llevar parte de su operación a las nubes.
Panelistas: Jorge Luis Ibarra, SAT; Hugo Navarro Espínola, Gobierno de Guanajuato.